Предоплата товара без договора

Содержание

Что учесть покупателю (заказчику) при перечислении предоплаты – НалогОбзор.Инфо

Предоплата товара без договора

Договор может содержать условие о том, что покупатель (заказчик) должен первым исполнить свое обязательство, оплатив стоимость товара (работ, услуг). Он перечисляет продавцу (исполнителю) предоплату и при этом рассчитывает, что продавец (исполнитель) добросовестно исполнит встречные обязательства: передаст товар (выполнит работы, окажет услуги).

При предоплате риск того, что контрагент окажется недобросовестным, ложится на покупателя (заказчика). Это означает, что покупателю нужно знать как риски, которые возникают в случае предоплаты, так и гарантии своих прав на случаи нарушения продавцом своих встречных обязательств.

Риски предоплаты удобнее рассмотреть на примере договора купли-продажи.

Риски внесения предоплаты без подписания договора

Иногда стороны договариваются о купле-продаже товара без подписания письменного документа, который отражал бы их намерения, описывал предмет сделки, цену и другие условия. Например, продавец без подписания договора купли-продажи выставляет покупателю счет, не указывая срок передачи товара, а покупатель по счету оплачивает товар.

Оплата по выставленному счету и последующая передача товара означает, что стороны заключили разовую сделку купли-продажи с условием о предварительной оплате (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 23 января 2015 г. № Ф10-4410/2014 по делу № А08-7525/2013).

При заключении такой разовой сделки рекомендуется максимально точно согласовать предмет договора, то есть указать в счете, за какой именно товар (наименование, ассортимент, количество и др.

существенные характеристики) вносится предоплата. В противном случае продавец может передать не тот товар, который покупатель первоначально хотел приобрести.

Могут возникнуть расхождения по комплектации и т. п.

Судебная практика в таких случаях складывается в пользу покупателя, но только если из имеющихся документов понятно, о каком именно товаре договаривались стороны (постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 12 ноября 2014 г. по делу № А05-12774/2013).

В этом случае покупатель может потребовать от продавца передать оплаченный товар или вернуть сумму предоплаты (п. 3 ст. 487 ГК РФ). Если покупатель потребует вернуть сумму предоплаты, то с продавца также можно взыскать и проценты за пользование чужими денежными средствами (ст.

395 ГК РФ).

Покупатель перечислил продавцу предоплату, а продавец не передал товар либо передал, но с нарушением срока. Может ли покупатель взыскать с контрагента проценты за пользование денежными средствами (ст. 317.1 ГК РФ)?

Нет, не может.

Дело в том, что проценты по статье 317.1 Гражданского кодекса РФ начисляются только по денежным обязательствам. А в этом случае у продавца нет перед покупателем денежных обязательств. На продавце лежит обязанность передать товар, которая к денежным обязательствам не относится.

В то же время, если стороны недостаточно конкретно определят предмет договора, суд может посчитать договор незаключенным. В этом случае, если продавец еще не передал оплаченный товар, покупатель сможет взыскать с него сумму предоплаты в качестве неосновательного обогащения, но не сможет потребовать от продавца передать товар.

В связи с этим покупателю в предварительную заявку о поставке товара нужно включать как можно более подробное описание интересующего его товара. Если продавец выставит счет, в котором оплачиваемый товар описан недостаточно ясно и четко, нужно попросить продавца уточнить содержание счета и выставить новый.

Кроме того, стоит сохранять переписку и коммерческие предложения от продавца хотя бы до момента получения товара и проверки его качества.

При возникновении споров переписка и иные документы, предшествовавшие заключению договора и передаче товара, могут помочь отстоять свою позицию в суде при отсутствии подписанного экземпляра договора.

Риски внесения предоплаты без согласования срока поставки товара

Перед тем как внести предоплату, нужно согласовать срок поставки товара. В этом случае продавец обязан будет поставить товар в установленный срок.

Если срок передачи товара стороны не согласовали (в т. ч. по причине отсутствия письменного договора), будут действовать общие правила о том, что обязательство нужно исполнить в течение семи дней со дня, когда кредитор предъявит такое требование (п. 2 ст. 314, п. 1 ст. 457 ГК РФ).

Пленум ВАС РФ разъяснил: если моменты заключения и исполнения договора не совпадают, стороны не указали срок поставки товара и из договора не вытекает, что товар должен поставляться отдельными партиями, то срок поставки нужно опредять по правилам, установленным в статье 314 Гражданского кодекса РФ (п. 7 постановления Пленума ВАС РФ от 22 октября 1997 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»).

Риски покупателя при неполучении оплаченного товара

Если продавец после того, как получит предоплату, не передает товар покупателю, последний может потребовать (п. 3 ст. 487 ГК РФ):

  • передать оплаченный товар либо
  • вернуть предоплату за товар.

Покупатель, как правило, может выбрать любой из этих способов защиты.

Однако в отдельных случаях истребовать от продавца оплаченный товар не получится:

  • если конкретный товар у продавца уже отсутствует (например, продан другому лицу, уничтожен и т. д.). В этом случае покупатель может потребовать от контрагента вернуть сумму предоплаты и уплатить проценты на нее (п. 3 и 4 ст. 487 ГК РФ), а также возместить причиненные убытки (в частности, взыскать разницу между ценой товара, указанной в договоре купли-продажи, и текущей рыночной стоимостью этого товара). Такая правовая позиция изложена в пункте 5 постановления Пленума ВАС РФ от 11 июля 2011 г. № 54 «О некоторых вопросах разрешения споров, возникающих из договоров по поводу недвижимости, которая будет создана или приобретена в будущем»;
  • если истек срок действия условия договора, которое предусматривало обязанность продавца передать товар покупателю.

Кроме того, если продавец не передает оплаченный товар, покупатель может взыскать с контрагента проценты на сумму предоплаты в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ.

Такие проценты начисляются со дня, когда по договору продавец должен был передать товар, и до дня фактической передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной суммы (п. 4 ст. 487 ГК РФ).

Эти проценты – форма ответственности продавца перед покупателем за просрочку передачи оплаченного товара. При этом покупателю необходимо обратить внимание на следующее.

1. Может оказаться, что договор содержит условие, согласно которому при просрочке передачи товара проценты за пользование суммой предоплаты не начисляются. При согласовании текста договора нужно стараться исключить из него такое условие.

2. В договоре может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предоплаты не со дня, когда он должен был передать товар, а со дня получения предоплаты. В этом случае проценты будут взиматься как плата за предоставленный коммерческий кредит на основании статьи 823 Гражданского кодекса РФ (п.

 13 постановления от 8 октября 1998 г. Пленума Верховного суда РФ № 13, Пленума ВАС РФ № 14 «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами»). Это означает, что будут действовать особые правила об очередности исполнения денежных требований.

В частности, если суммы платежа не хватает, чтобы полностью погасить все денежные требования, проценты за коммерческий кредит погашаются ранее суммы основного долга. Кроме того, проценты за коммерческий кредит не относятся к мерам ответственности, а выступают платой по договору.

Это означает, что проценты за коммерческий кредит нельзя уменьшить по статье 333 Гражданского кодекса РФ.

3. Чтобы взыскать проценты за пользование денежными средствами, переданными продавцу в качестве предоплаты, покупателю сначала нужно предъявить продавцу требование о возврате суммы предоплаты.

Иначе покупатель не сможет взыскать с контрагента проценты за неправомерное пользование денежными средствами.

Это связано с тем, что до того, как покупатель заявит требование о возврате суммы предоплаты, продавец будет должником по обязательству передать товар, а не по денежному обязательству.

Такая правовая позиция изложена в постановлении Президиума ВАС РФ от 10 декабря 2013 г. № 10270/13.

Пример из практики: Президиум ВАС РФ разъяснил, в каком случае покупатель может взыскать с продавца проценты за пользование денежными средствами, которые были переданы продавцу в качестве предоплаты 

Две компании заключили договор на изготовление и поставку оборудования. Договор предусматривал внесение предоплаты, а также выплату неустойки за нарушение сроков поставки товара.

Поставщик в срок товар не поставил, в связи с чем покупатель обратился в арбитражный суд с иском о взыскании неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами, перечисленными в качестве предоплаты.

Суд первой инстанции удовлетворил частично требование о взыскании неустойки, в остальной части отказал.

Он исходил из того, что взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами можно только в случае, если в законе или в договоре за несвоевременную передачу товара не предусмотрена неустойка.

Поскольку стороны предусмотрели в договоре неустойку за нарушение сроков передачи товара, проценты взыскать нельзя.

Апелляция и кассация отменили решение суда первой инстанции и удовлетворили заявленные требования. Суды исходили из того, что проценты можно взыскать, если продавец не передает предварительно оплаченный товар. Эти проценты – плата за пользование денежными средствами кредитора.

Условие договора о неустойке – самостоятельная ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение продавцом обязательства передать предварительно оплаченный товар. Поэтому покупатель может взыскать как неустойку, так и проценты за пользование денежными средствами покупателя.

Это не считается двойной ответственностью за одно и то же правонарушение.

Президиум ВАС РФ с этим не согласился и привел такие аргументы.

Продавец, который получил предоплату за товар, не считается неправомерно получившим или удерживающим денежные средства до истечения срока исполнения им обязательства по поставке товара.

Его обязанность вернуть полученную сумму предоплаты наступает лишь после того, как покупатель предъявит такое требование.

При этом покупатель имеет право потребовать возврата суммы предоплаты лишь при просрочке обязательства со стороны поставщика.

Если поставщик нарушил срок поставки товара, а покупатель не заявил требование о возврате суммы предоплаты, то продавец будет должником по обязательству, связанному с передачей товара, а не по денежному обязательству. Поэтому взыскать проценты за пользование на сумму предоплаты в этом случае не получится.

Если покупатель предъявил требование о возврате суммы предоплаты за товар, продавец становится должником по денежному обязательству и на сумму удержанного аванса могут начисляться проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ.

В данном случае ответственность продавца выражается в выплате неустойки за просрочку передачи товара (п. 4 ст. 487 ГК РФ). Проценты за пользование денежными средствами не начисляются, поскольку отсутствует само денежное обязательство.

Президиум ВАС РФ отменил обжалованные судебные акты и оставил в силе решение суда первой инстанции (постановление Президиума ВАС РФ от 10 декабря 2013 г. № 10270/13).

Условие договора о начислении процентов на сумму предоплаты со дня ее получения продавцом выгодно покупателю, поскольку стимулирует поставщика исполнять обязательства в срок.

Это условие покупатель может прописать в договоре на этапе его согласования, чтобы снизить риск недобросовестности продавца.

Единственный минус подобного условия – при банкротстве поставщика проценты за коммерческий кредит будут начислены, и с них придется уплатить налоги (письмо Минфина России от 13 октября 2010 г. № 03-07-11/410), а фактически ни товара, ни процентов покупатель может так и не получить.

Источник: http://NalogObzor.info/publ/dogovornoe_pravo/obshhie_rekomendacii/chto_uchest_pokupatelju_zakazchiku_pri_perechislenii_predoplaty/76-1-0-1825

Защита прав потребителей. Предоплата (аванс) или задаток?

Предоплата товара без договора

В 1 полугодии 2015 года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия, осуществляя федеральный государственный надзор по соблюдению законодательства о защите прав потребителей, при анализе и оценке условий договоров, заключенных с потребителями, выявило 56 различных нарушенийв части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Такие правонарушения имели место при заключении потребителями договоров на оказании туристских, образовательных и медицинских услуг, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, выполнении работ по договорам бытового подряда на 11 объектах контроля. По выявленным правонарушениям возбуждено 11 дел об административных правонарушениях по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, в том числе 8 дел в отношении юридических лиц.

В последнее время особой популярностью среди предпринимателей пользуется действие по включению в договор условия в части обязанности потребителя внесенияпри подписании договора денежных средств в качестве задатка, который не подлежит возврату при отказе потребителя от исполнения договора, либо компенсируется товаром на сумму задатка.

Такие условия является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю (продавцу) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются и устанавливаются Законом о защите прав потребителей.

Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.

1996 N 15-ФЗ О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Частями 1 и 4 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.

Из п.1ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом, другими законами или договором.

Пунктом 3 указанной статьи установлено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.В соответствии ч.4 ст.

453ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в ч.3 ст. 497 ГК РФ договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, если иное не предусмотрено законом (ч.4 ст.497 ГК РФ).

Аналогичная норма содержится в 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918.

Соответственно, со дня заключения договора и до момента передачи товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных продавцом расходов.

Возмездное оказание услуг регулируется гл.39 ГК РФ.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик – оплатить эти услуги (п.1 ст.779 ГК РФ). Из смысла ст.

782 ГК РФ следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей также установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, включение в договор условия о возможности продавца (исполнителя) в случае одностороннего отказа потребителя от исполнения договора удерживать с него денежные средства, оплаченные в сумме задатка, и компенсации задатка товаром противоречит действующему законодательству, ухудшает положение потребителя и ущемляет его права.

Условие о задатке, включенное в договоры купли – продажи товаров, возмездного оказания услуг (выполнения работ) нарушает права потребителей, посколькуположения Закона озащитеправпотребителей и принятые в соответствии с ним Правила, не закрепляют понятие задаток в качестве допустимого способа обеспечения обязательства по заключенным потребителем договорам.

В целях защиты своих прав в случае отказа исполнителя (продавца) в возврате внесенных в счет договора денежных средств потребитель имеет право требовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица – стороны расторгнутого договора. Не предоставление такой информации, равно как предоставление недостоверной и (или) необоснованной информации означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности исполнителя.

ВНИМАНИЕ!При заключении договоров возмездного оказания услуг, договоров бытового подряда и договоров купли-продажи по образцам и дистанционным способом необходимо внимательно ознакомиться с их содержанием.

В случае включения исполнителем (продавцом) в договоре условия, обеспечивающего обязательство по заключённому договору в виде внесения задатка, рекомендуем воздержаться от подписания такого договора и обратиться по данному вопросу в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия (г. Саранск, ул. Дальняя, 7sen@moris.ru,на сайт Управления13.

rospotrebnadzor.ru), сообщив при этом суть правонарушения, информацию о адресе предприятия торговли и его наименовании, для принятия мер.

Источник: http://13.rospotrebnadzor.ru/news/144020

Как работать с авансами, предоплатами

Предоплата товара без договора

С 1 июля закон обязал пробивать чеки по новому, а в чеках добавили реквизиты. Но ФНС не успели подготовить разъяснения, как работать с новыми чеками, поэтому возникла некая путаница. Поэтому, мы постараемся разобрать для вас некоторые актуальные моменты.
Сначала внесем ясность в понятия “Что такое аванс и предоплата”.

Чем предоплата отличается от аванса

Аванс — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. Например, итоговая стоимость изготовления мебели или одежды может измениться в зависимости от фурнитуры и материалов.

Предоплата — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования. При предоплате известно, что ни один из этих параметров не поменяется. Например, стоимость аренды помещения.

Зачет аванса или предоплаты — это окончательный расчет с клиентом, когда он получил услугу или готовый товар.

 Чек на зачет аванса нужно пробивать лишь в том случае, если раньше вы выбивали чек на сам аванс. Если вы не обязаны пробивать чек на аванс, то не нужно пробивать чек и на зачет аванса. Например, если покупатель — организация, которая перечислила деньги за услуги с расчетного счета, то вы при этом не пробивали кассовый чек на аванс (п. 9 ст. 2 Закона № 54-ФЗ). Значит, не нужно пробивать чек и на зачет аванса. Если вы обязаны пробивать чек на аванс, то нужно пробить чек и на зачет аванса. 
Один чек за период. Часть продавцов могут оформлять один чек на зачет авансов за расчетный период, причем этот чек не надо отправлять клиентам. Когда можно пробить один чек, смотрите во врезке.

Оформите один чек, если физлица внесли предоплату за услуги:

  1. — концерты, игры и другие услуги в сфере культурно-массовых мероприятий;
  2. — перевозка пассажиров, багажа, грузов и грузобагажа;
  3. — связь;
  4. — охрана;
  5. — коммунальные услуги;
  6. — образовательные услуги;
  7. — реклама в интернете, предоставление прав на использование программ и баз данных и другие услуги в электронной форме, которые названы в статье 174.2 НК;
  8. — другие услуги из перечня Правительства, в частности, организация проезда по платным автодорогам (постановление Правительства от 18.07.2019 № 924).

Если вы попадаете в категорию организаций или ИП, которые вправе выбивать один чек на зачет, установите расчетный период, за который будете пробивать этот чек. Он может быть любым, но не более месяца.

Срок можно установить в приказе директора. Сформировать чек нужно не позднее 10 календарных дней, следующих за днем окончания расчетного периода.

Этот чек отправляйте только в налоговую, клиенту выдавать не нужно.

Как пробить единый чек на зачет аванса, смотрите в примере 1.

Пример 1. Как выбить единый чек на зачет аванса

В течение августа 2019 года физлица оплачивали услуги: 20 000 руб. — погашали долг за июль, 12 000 руб. — вносили предоплату за август. Не позднее 10 сентября кассир должен оформить чек на зачет предоплаты. Пример чека на зачет предоплаты — в образце 1.

Образец 1. Единый чек на зачет авансов

Поставьте признак способа расчета «Полный расчет» и признак предмета расчета «Услуга». Перечислите услуги, которые оказали в течение расчетного периода, в счет которых происходит зачет аванса. Выберите признак способа расчета «Сумма по чеку предоплатой» и наберите сумму, которую необходимо зачесть.

Чек — каждому клиенту. Если вы не оказываете услуги из льготного перечня, то чек на зачет аванса нужно сформировать в момент передачи товара, выполнения работ, оказания услуги, в счет которых покупатель внес предоплату. Пробить чек нужно каждому клиенту. Из закона не совсем ясно, когда необходимо оформить чеки, если к примеру услуги растянуты по времени.

Примеры для разных ситуаций смотрите в табл. 1.

Таблица 1. Когда сформировать чек

Пример 2. Как пробить чек на каждого клиента

В начале августа 2019 года покупатель Е.А. Озеров внес предоплату за Товар №1 и за Товар № 2 — 9000 руб. В этот момент кассир ИП Пяткин Д.С. оформил первый чек на предоплату.

Сумму аванса для каждого товара кассир распределил пропорционально доле оплаты в общей стоимости покупки. В середине августа 2019 года Е.А. Озеров забрал товар и доплатил остаток наличными — 10 000 руб. Кассир пробил второй чек на зачет предоплаты.

В чеке кассир показал полную стоимость товара. Примеры чеков на аванс и на зачет предоплаты смотрите в образцах 2 и 3 ниже.

Образец 2:Чек на предоплату Образец 3:Чек на зачет предоплаты

Поставьте признак способа расчета «Предоплата». Если не знаете, какие товары оплатил покупатель, вместо названий укажите «Аванс».Перечислите товары, за которые покупатель вносит предоплату. Сумму предоплаты распределите пропорционально стоимости товаров.

Укажите форму расчета «Наличными» и сумму предоплаты, которую внес покупатель. Необходимо выбрать признак способа расчета «Полная оплата». Признак предмета расчета «Товар».По каждому наименованию укажите полную стоимость. Укажите сумму предоплаты, которую внес клиент и сумму, которую клиент оплачивает, когда забирает товар.

Как выбить чеки при возврате аванса и замене товара

Возврат аванса. Когда возвращаете аванс покупателю, сформируйте чек с признаком «Возврат прихода». В нем укажите те же реквизиты, что и в чеке на аванс. Например, покупатель внес 100-процентную предоплату.

Вы пробили чек с признаком «Приход», а в реквизите «Признак способа расчета» написали «Предоплата 100%».

В момент, когда возвращаете аванс, выдайте чек с признаком «Возврат прихода», в поле «Признак способа расчета» — «Предоплата 100%».

Замена товара. Если клиент оплатил один товар авансом, а потом решил взять другой товар, пробить чек на зачет аванса не получится.

В первом чеке на предоплату вы указали определенное наименование товара, его же нужно указать в чеке на зачет предоплаты. А раз покупатель хочет другой товар, наименования в чеках не сойдутся.

Чтобы решить проблему, пробейте чек на возврат аванса и верните деньги покупателю. А на новый товар пробейте обычный чек на приход.

Чек на встречное предоставление

С 1 июля продавцы обязаны применять кассу, когда в счет оплаты товара, работы или услуги получают встречное предоставление (п. 4 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ). В законе прямо не сказано, что такое встречное предоставление.

Из логики следует, что это операции, когда продавец рассчитывается с покупателем без денег (ст. 423 ГК). Примеры расчетов, которые попадают под понятие «встречное предоставление», смотрите в табл. 2 ниже.

 Из закона неясно, нужно ли пробивать чек, если одна фирма рассчитывается с другой путем встречного предоставления. Есть два мнения.

Мнение 1 — чек нужен.Закон разрешает работать без ККТ при безналичных расчетах между фирмами (п. 9 ст. 2 Закона № 54-ФЗ). Но безналичные расчеты — это расчеты поручениями, по инкассо, аккредитиву, чеками (п. 1 ст. 862 ГК).

Из описания термина «расчеты» в Законе № 54-ФЗследует, что расчеты в безналичном порядке и получение встречного предоставления — это разные понятия. А раз встречное предоставление или взаимозачет не относятся к безналичным расчетам, то «кассовое» освобождение не действует.

  Если компании или ИП передают или получают встречное предоставление за проданные товары, обе стороны признаются и продавцом и покупателем (

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e29a91b8f011100c0c0442d/kak-rabotat-s-avansami-predoplatami-5e2fff2cd7859b00ad05dde1

Вопрос недели: возврат оплаты за товар без заключения договора поставки

Предоплата товара без договора

Вопрос: в декабре 2018 г. была произведена оплата за товар  без заключения договора поставки, на данный момент продавец не отправил товар и не вернул деньги. Как взыскать денежные средства обратно и проценты за пользование обратно?

Сообщаю Вам следующее:

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации), покупатель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Следовательно, на основании п. 5 ст. 454, п. 1 ст. 463, п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

На основании пункта 4 статьи 487 ГК РФ в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.

Исковое заявление о взыскании суммы предоплаты  может быть подано в арбитражный суд после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования) поставщику.

Если договор в виде отдельного документа стороны не подписывали, то само по себе данное обстоятельство не опровергает факт заключения сделки и возникновения обязательств, в том числе, обязательств по поставке товара или возврата сумм  предоплаты.

Данный вывод соответствует сложившейся судебной практике, в которой допускается доказывание факта возникновения обязательств любыми относимыми и допустимыми доказательствами.

Это  могут быть переписка между сторонами, передача платежных документов, подписание иных документов и т.д.

Так письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ. Согласно п. 3 ст.

438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту (предложение заключить договор), в срок, установленный для ее акцепта (приятия предложения), действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.

) считается акцептом (приятием предложения), если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

И даже при отсутствии оснований для признания договора заключенным, суд может счесть договорные отношения фактически сложившимися.

Кроме того,  предоставление имущества,  оказание услуг, выполнение работ, оплата товара, работ, услуг в отсутствие договора может стать основанием для применения к отношениям сторон норм об обязательствах вследствие неосновательного обогащения, и, соответственно, взыскания денежных средств.

Подборка документов из Систем КонсультантПлюс:

Должны совершаться в простой письменной форме сделки юридических лиц между собой и с гражданами (п. 1 ст. 161 ГК РФ). В то же время письменная форма в общепринятом понимании отличается от того, что под этим подразумевает ГК РФ. То есть это не всегда может быть единый документ, подписанный обеими сторонами.

ГК РФ приравнивает к простой письменной форме, в частности:

— обмен взаимосвязанными письменными документами с помощью любых средств связи (почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной и иной связи) (п. 2 ст. 434 ГК РФ);

— совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товара, предоставление услуг, проведение оплаты и т.д.) (п. 3 ст. 438 ГК РФ);

— выдачу документа, необходимого для того, чтобы письменная форма договора считалась соблюденной (расписки или иного документа) (п. 2 ст. 887 ГК РФ);

При несоблюдении требований относительно простой письменной формы в случае спора стороны лишаются права для подтверждения ее условий ссылаться на свидетельские показания. Однако они по-прежнему могут приводить письменные и другие доказательства (п. 1 ст. 162 ГК РФ) прежде всего документами (расчетными документами, накладными и т.д.).

Конклюдентными действиями, т.е. действиями, которые выражают волю установить правоотношение (например, совершить сделку), но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, принято считать, в частности:

— внесение аванса;

— начало производства работ после получения проекта договора;

— передачу технического задания и проектной документации;

— поставку товара, выполнение работ, оказание услуг;

— фактическое принятие товаров, работ и услуг и (или) их оплату.

         Фактические договорные отношения

В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и тому подобное, либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (ст. 307 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ.

В ст. 8 ГК РФ указан перечень оснований возникновения гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст.

8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе, и вследствие фактических действий граждан и юридических лиц.

Обязательства могут возникнуть не только из договора или вследствие причинения вреда, но и из иных оснований, указанных в ГК РФ (пп. 8 п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 307 ГК РФ), и фактические отношения — это как раз и есть основание для возникновения обязательств.

         Неосновательное обогащение

В то же время исполнение сторонами обязательств при отсутствии фактических договорных отношений влечет за собой возникновение между сторонами обязательств вследствие неосновательного обогащения (гл. 60 ГК РФ).

Даже если исполнение второй стороной не предоставлено и суд признает договор незаключенным, то это вовсе не означает, что стоимость товара (выполненных работ, оказанных услуг) взыскать нельзя.

Можно, если подать иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Если имущество получено вне законного или договорного основания, если налицо сам факт и определен размер обогащения, то суд, скорее всего, удовлетворит заявленное требование.

Как видим, есть шансы на то, что суд признает договор заключенным, исходя из конкретных обстоятельств и их оценки, с учетом совокупности доказательств, подтверждающих волю сторон на заключение договора и сам факт его исполнения.

Причем в качестве доказательств могут приниматься деловая переписка, передаточные акты, счета, платежные документы, которые могут помочь установить фактические действия сторон.

И даже при отсутствии оснований для признания договора заключенным суд может счесть договорные отношения фактически сложившимися.

В то же время предоставление имущества, оказание услуг, выполнение работ может стать основанием для применения к отношениям сторон норм об обязательствах вследствие неосновательного обогащения.

Статья: Как взыскать долг, если нет письменного договора (Полетаева А.) («Арсенал предпринимателя», 2015, N 4) {КонсультантПлюс}

Статья: Письменного договора нет, а отношения есть (Дашевская М.) («Практический бухгалтерский учет», 2015, N 4) {КонсультантПлюс}

{Статья: О состоянии согласия при совершении сделок (Чеговадзе Л.А.) («Юрист», 2015, N 18) {КонсультантПлюс}}

{Вопрос: Вправе ли банк взыскать задолженность по кредитному договору с заемщика, если он кредитный договор не подписывал? (Консультация эксперта, 2017) {КонсультантПлюс}}

Согласно п. 1 ст.

523 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон.

В соответствии с абз. 3 п. 2, п. 1 ст. 523 Гражданского кодекса Российской Федерации нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае неоднократного нарушения сроков поставки товаров.

В соответствии с п. п. 3, 4 ст.

487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст.

457 Гражданского кодекса Российской Федерации), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

На основании пункта 4 статьи 487 ГК РФ в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со ст.

395 Гражданского кодекса Российской Федерации со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.

Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Согласно п. 1 ст.

395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.

Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

{Форма: Требование (претензия) покупателя об отказе от договора поставки, возврате предварительной оплаты за непоставленный товар и процентов за пользование чужими денежными средствами (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019) {КонсультантПлюс}}

{Форма: Требование (претензия) о возврате суммы предварительной оплаты по договору поставки в связи с непоставкой товара (товар был оплачен полностью) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019) {КонсультантПлюс}}

С 1 июня 2016 года в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (далее — АПК РФ), регулирующий процедуру судебного разрешения экономических споров между субъектами предпринимательской деятельности, внесен ряд изменений.

В том числе в ч. 5 ст.

4 АПК РФ внесены изменения, согласно которым спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором.

Статья: Проблемные вопросы взыскания задолженности по договору поставки и их решение на практике (Шашкин Д.) («Административное право», 2016, N 3) {КонсультантПлюс}

Ответ подготовил эксперт Систем  КонсультантПлюс Кожина Снежана Римовна

Ответ актуален на 17.04.2019 г.

Вопрос недели: возврат оплаты за товар без заключения договора поставки

Источник: https://ric480.newsmine.ru/2019/04/17/vopros-nedeli-vozvrat-oplaty-za-tovar-bez-zaklyucheniya-dogovora-postavki/

Возможен ли возврат предоплаты за товар или услугу при отказе от покупки: что говорит Закон

Предоплата товара без договора

При желании приобрести определенный товар или услугу покупатель нередко соглашается на одно из условий продавца: уплатить определенную сумму, часть его стоимости или полную стоимость, называемой предоплатой (залогом). Но нередко по ряду причин покупатель принимает решение отказаться от приобретения товара, за который уже уплачена часть денежных средств.

В таком случае возникает вопрос: возможно ли вернуть уплаченную предоплату и как это сделать?

Разновидности предоплаты

От условий заключенного договора предоставления услуг или купли-продажи товара зависят виды предоплаты, которых выделяют три:

  • оформление договора, действующего на протяжении определенного времени, в течение которого частями вносится сумма;
  • внесение части от суммы (определенный процент от цены);
  • оплата полной стоимости (при этом покупатель ввиду определенных обстоятельств может забрать товар или услугу у продавца через некоторое время).

Покупателю следует различать понятия «аванс» и «задаток». Аванс не требует документального оформления в отличие от задатка, который имеет юридическую силу, так как является гарантом совершения сделки.

Покупатель вправе требовать возврата уплаченного аванса, если он решил отказаться от приобретения товара или услуги. Продавец не вправе отказать в возврате аванса, при этом обязан сделать это в сроки, установленные законодательством РФ.

Можно ли вернуть предоплату?

По требованию покупателя продавец обязан вернуть внесенную предоплату в полном объеме – это прописано в Законе по защите прав потребителей РФ. Возврат уплаченных денежных средств возможен, если в заключенном договоре не было прописано условие о невозврате залога.

Возврат осуществляется двумя способами:

  • составление и подача заявления на возврат залога (предоплаты);
  • расторжение заключенного договора купли-продажи или договора оказания услуг.

Чаще всего покупатель требует возврата уплаченной суммы при явных нарушениях со стороны продавца, а именно:

  • несоблюдение даты предоставления товара или услуги;
  • предоставление покупателю другого товара, не соответствующего тому, за который был внесен залог;
  • представленный товар не соответствует качеству.

Как показывает практика, подавляющее большинство продавцов удовлетворяет претензии, предъявляемые покупателями, так как дорожат своей репутацией. Поэтому проблем с возвратом уплаченной суммы предоплаты обычно не возникает.

Когда вернуть предоплату не получится?

В ряде случаев вернуть уплаченные деньги невозможно. К таким относится следующее:

  • заказ услуги. В данном случае предоплата удерживается на погашение затрат компании (оплата работы сотрудников, приобретение инструментов и материалов, транспортировка);
  • заказ товара с доставкой из магазина. В данном случае также удерживается предоплата в счет погашения затрат транспортировки, а также оплаты работы сотрудников, производивших транспортировку. Об этом покупатель должен быть предупрежден заранее сотрудниками торговой точки;
  • при наличии пункта невозврата предоплаты в договоре. Если заключается договор на предоставление услуг или купли-продажи товара, то в договоре может быть прописан пункт, по которому уплаченный залог остается у продавца, если покупатель отказывается приобретать товар или услугу.

Во всех остальных случаях покупатель вправе требовать возврата собственных денежных средств, оставленных в качестве аванса продавцу.

Как вернуть предоплату?

Для того чтобы вернуть средства, внесенные в качестве аванса за товар или услугу, покупателю следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Проштудировать заключенный договор купли-продажи (договор на оказание услуг). В договоре не должно быть пункта «Удержание внесенной предоплаты в случае отказа покупателя от товара или услуги».
  2. Связаться с продавцом одним из удобных способов (по телефону, через интернет или при личном визите) и сообщить ему о своем отказе. При этом следует сообщить конкретную причину отказа.
  3. Написать заявление на возврат денежных средств, если такая процедура предусмотрена.
  4. Подождать в течение 10 суток, пока продавец примет решение.
  5. Получить денежные средства одним из удобных способов, указанным в заявлении на возврат.

В случае если продавец не идет на уступки или попросту игнорирует обращение, следует действовать следующим образом:

  1. Составление претензии (в 2 экземплярах). В документе обязательно должен быть указан факт обращения к продавцу с заявлением о возврате.
  2. Вручить претензию лично сотруднику торговой фирмы. При этом претензия должна быть зарегистрирована данным сотрудником как входящий документ. Также претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
  3. Ожидать в течение 10 дней с момента регистрации заявки или ее вручения почтальоном. По истечении установленного времени (10 суток), если продавец игнорирует поданную претензию, то выход один – это обращение в суд.

Обычно торговые точки идут на контакт с покупателями и возвращают уплаченную предоплату, так как суды, как правило, становятся на сторону покупателей и обязывают продавцов не только вернуть деньги покупателю, но и возместить ему моральный ущерб, а также издержки на судебный процесс.

У покупателя на руках должен быть составленный и подписанный обеими сторонами договор на оказание услуг или купли-продажи. Такой документ является основанием для рассмотрения дела в судебной инстанции.

При его отсутствии (при словесной договоренности между продавцом и покупателем) вернуть уплаченную сумму будет проблематично и, скорее всего, невозможно.

Порядок составления претензии на возврат предоплаты

Претензия на возврат денежных средств составляется в произвольной форме, но обязательно должна содержать в себе следующую информацию.

Шапка документа:

  1. Личные данные продавца товара или услуги (реквизиты компании, ФИО руководителя или иного должностного лица, на чье имя подается документ).
  2. Личные данные покупателя (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).
  3. Место (населенный пункт) и дата составления претензии.

Текст претензии:

  1. Ниже шапки по центру пишется слово «Претензия».
  2. В тексте указывается основная информация о приобретении товара или услуги (место, стоимость, дата заключения договора).
  3. Указывается причина, по которой покупатель отказывается от товара или услуги.
  4. Прописывается размер средств, которые продавец должен вернуть, и срок, в течении которого торговая точка должна ответить на данную претензию (30 дней на основании ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» от 02 мая 2006 г.).
  5. Контактные данные для получения ответа (почтовый или электронный адрес, телефон или факс).
  6. Указать способ получения денежных средств: наличными или безналичным расчетом (номер счета в банке).
  7. Уведомление продавца о том, что в случае бездействия будет подан иск в суд.
  8. Указывается список документов, прилагаемых к претензии (копия договора купли-продажи, чек на оплату, ранее поданное заявление на возврат и т. д.).

В конце претензии проставляется подпись обращающегося лица с расшифровкой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/predoplata.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.