Экспертиза гарантия

Содержание

Негосударственная экспертиза проектной документации в Балашихе

Экспертиза гарантия

Негосударственная экспертиза проектной документации – это процедура оценки, которая определяет насколько проектные бумаги соответствуют действующим в РФ законодательным требованиям, нормативам, а также существующим строительным стандартам (№337-ФЗ).

Ее следует считать ключевым этапом в вопросе возведения капитальных сооружений, зданий и строений, поскольку получить разрешение на строительство фирма сможет только после того, как у нее на руках будет заключение экспертизы проектной документации, поскольку в ее рамках проводятся:

  • Проверка соответствия запланированного строительства градостроительным и техническим требованиям;
  • Оценка степени безопасности, конструктивной надежности и устойчивости возводимых объектов;
  • Контроль качества архитектурных разработок, рационального применения природных ресурсов, характера воздействия на состояние окружающей среды;
  • Определение степени эффективности расходования материальных, финансовых и энергетических ресурсов.

Важный момент! Несмотря на то, что экспертиза проектной документации может быть проведена государственными структурами, именно негосударственная процедура набирает особую популярность в последние годы. Эта тенденция обусловлена тем, что негосударственная экспертиза позволяет сэкономить время и средства. При этом заключения государственной и негосударственной экспертизы обладают равной юридической силой (№337-ФЗ).

Организация, которая осуществляет деятельность в сфере капитального строительства, реконструкции и капитального ремонта должна в обязательном порядке проходить экспертизу проектной документации. При этом важно учитывать такие аспекты:

  1. Компания сама может выбрать прохождение процедуры в государственных органах или специализированных частных компаниях (ст. 49 ГрК РФ);
  2. Юридические фирмы, которые специализируются на проведении экспертизы проектной документации должны в обязательном порядке пройти аккредитацию Федерального агентства по строительству и ЖКХ (Постановление Правительства №840).

Экспертиза проектной документации проводится по одному строительному объекты лишь единожды. При условии соблюдения всех требований процедуры получить заключение фирма-заказчик может уже через 10 дней (при государственной процедуре сроки составляют не менее 30 дней ввиду значительного числа заявок).

Какие организации обязаны пройти экспертизу проектной документации?

Негосударственная экспертиза проектной документации, как правило, обязательна для:

  • Разного рода строительных и архитектурных проектов;
  • Итогов осуществления изыскательских и инженерных работ;
  • Результатов составления проектной документации;
  • Проектов, касающихся восстановления, реконструкции, капитального ремонта, перепланировки объектов недвижимости;
  • Процесса перевода объектов недвижимости из жилого в нежилой фонд.

Негосударственная проектная экспертиза может предполагать оценку жилых комплексов, объектов социальной инфраструктуры, физкультурно-оздоровительных и спортивных комплексов, зон отдыха, медицинских учреждений, административных строений любого назначения, торговых, складских и логистических комплексов, постройки сельскохозяйственного назначения, объектов транспортного хозяйства, исторического наследия, религиозного назначения.

Каковы преимущества негосударственной экспертизы проектной документации?

Компании, которые заняты в сфере капитального строительства и ремонта, реконструкции и восстановления объектов недвижимости, обязаны оформлять заключение экспертизы проектной документации. Однако осуществить эту процедуру в частных юридических фирмах существенно проще, поскольку:

  1. Срок оформления бумаги составляет всего 10 дней;
  2. Экспертизу можно начать, не имея на руках всех разделов проектной документации (уже в процессе экспертизы можно дополнить пакет недостающими документами);
  3. По стоимости услуги частных компаний несущественно разнятся с величиной госпошлин (чаще всего итоговая стоимость оказывается на 10-20% ниже тарифов государственных структур).

Проектная экспертиза позволяет не только оперативно получить разрешение на строительство или реконструкцию, но и использовать рекомендации специалистов для оптимизации затрат на возведение или ремонт объекта (экономия может составить 20-40%), а также существенно улучшить существующий проект (сокращение риска обрушения строения до 5-10%).

Какова стоимость негосударственной проектной экспертизы?

Точной величины стоимости экспертизы проектной документации, проводимой частными юридическими фирмами в Балашихе, не существует, поскольку она зависит от целого ряда факторов, в частности от:

  • Степени срочности получения заключения экспертизы;
  • Числа экспертов, которые привлечены к процедуре проведения проверки;
  • Месторасположения объекта оценки;
  • Объема сведений, материалов документов по объекту;
  • Цены использованных при проведении оценочных мероприятий технических средств;
  • Характер проводимой экспертизы (первичная, повторная, дополнительная);
  • Статус проверки – судебная или внесудебная.

В общем же виде расчет стоимости экспертизы проводится на основании правил, установленных российским законодательством (п.52 Постановления Правительства №145). При этом в отношении каждого объекта экспертиза проводится отдельно также, как и расчет стоимости по ней.

Для того чтобы заранее определить стоимость процедуры в той или иной частной компании, необходимо предоставить туда заранее проект объекта и анкету с указанием:

  1. Статуса экспертизы (гражданская, судебная);
  2. Числа томов проекта, которые подлежат оценке;
  3. Ключевых вопросов к экспертам;
  4. Степени срочности работ и др.

При установлении цены услуги обязательно учитываются также масштабы объекта строительства или реконструкции.

Каковы условия получения заключения негосударственной экспертизы?

В отличие от многих государственных разрешительных документов на первом этапе представления документов в частные юридические фирмы к соискателю не выдвигается строгих требований. Компании достаточно лишь представить полный пакет проектной документации и ожидать замечаний экспертов.

На втором этапе строительная организация исправляет все выявленные недочеты (если в этом есть необходимость), проходит повторную экспертизу и получает на руки заключение.

Какие документы необходимы для прохождения негосударственной экспертизы?

Для того чтобы получить заключение частных экспертов по проектной документации в Балашихе, соискателю придется подготовить и представить в выбранную юридическую фирму такой пакет документов:

  1. Заявку на прохождение экспертизы;
  2. Пакет проектной документации по объекту (объектам) капитального строительства, реконструкции, ремонта;
  3. Копии проектного задания и задания на осуществление инженерно-изыскательских мероприятий;
  4. Итоги проведенных инженерных изысканий, связанных с реализацией проекта.

Важный момент! В некоторых случаях может оказаться необходимой учредительная документация соискателя (устав, учредительный договор, свидетельство регистрации), а также документы на лицо, представляющее, организацию заявителя (таковым может выступать любой из ее сотрудников, как правило, юрист).

Компания, которая приняла решение о прохождении проектной экспертизы должна задолго до представления заявки подготовить саму проектную документацию с полным соблюдением требований российского законодательства, а также весь спектр дополнительных бумаг.

Только после этого реализуется такая последовательность этапов:

  • Заказчик представляет в выбранную юридическую фирму пакет документов и заявку установленной формы;
  • В течение 3-5 рабочих дней эксперты изучают бумаги и формулируют перечень замечаний;
  • Соискатель в течение 7-14 дней устраняет выявленные недочеты при содействии экспертов;
  • В течение 3-5 дней на руки заявителю выдается заключение экспертизы.

С этим документом строительная организация может обратиться в муниципальный отдел строительства и архитектуры и получить разрешение на возведение объекта или его ремонт. Если соискатель изначально позаботиться о правильном оформлении документов (в том числе проекта работ), то он может получить заключение экспертизы в течение недели.

Негосударственная экспертиза проектной документации – это способ получения заключения по документам проекта оперативно и с минимальными финансовыми затратами. Это ускоряет процесс выдачи разрешения на строительство или реконструкцию и позволяет приступить к фактическому возведению или ремонту объекта.

Источник: http://xn--80aaab1bq6ewa.xn--e1aebcaaarunvna5d.xn--p1ai/%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/

Диагностика гарантийного авто — как не платить на законных основаниях — Лада 4×4 5D, 1.7 л., 2018 года на DRIVE2

Экспертиза гарантия

Друзья, всем привет!

Постоянно сталкиваюсь с вопросами оплаты за проведение ремонтно-диагностических работ в течение гарантийного срока на автомобиль. Давайте разберемся, стоит ли платить за диагностику и ремонт. Попытаюсь рассказать без лишней воды, но и совсем коротким текст все же не получится. Итак:

К сожалению, многие автовладельцы очень слабо разбираются в юридических тонкостях и зачастую переплачивают дилерам за те работы, которые должны выполняться абсолютно бесплатно.

Нередки случаи когда абсолютно новый автомобиль вдруг ломается и нам приходится вызывать эвакуатор (если самостоятельное движение авто не возможно) и везти на диагностику к дилеру.

При записи на проведение ремонта мне постоянно озвучивают примерно следующее: «Хорошо, записали вас на такое-то число, будет проведена диагностика, если случай не гарантийный – стоимость диагностики составит (условно) 1000 рублей, если случай гарантийный – диагностика бесплатно.» Вроде бы всё логично, но…

Простите, у меня новый автомобиль, который я бережно и аккуратно эксплуатирую согласно всех инструкций и прочего, и который сломался в течение гарантийного срока. Если есть гарантия – почему я должен платить за диагностику?! И тут на помощь нам спешит закон Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее по тексту: ЗоЗПП).

Что такое диагностика? В ЗоЗПП такой термин отсутствует, от слова — совсем! Зато присутствуют другие: проверка качества и экспертиза – к ним ещё вернёмся ниже.

Многие юристы говорят, что термин «диагностика» вообще не содержится в нормативно-правовых актах, но это не так.

Один из первых необходимых нам документов, в котором есть упоминание про диагностику — ГОСТ 18322-2016. В частности в нём сказано:

«пункт 2.1.2. Ремонт (repair): Комплекс технологических операций и организационных действий по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта и/или его составных частей.

Примечание — Ремонт включает операции локализации, диагностирования, устранения неисправности и контроль функционирования.» (примечание – это не моё, оно содержится в ГОСТе).

Идём далее.

Ещё один документ, который нам необходим: «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора). РД 37.009.026-92» (утв. Приказом Минпрома РФ
от 01.11.1992 № 43) (далее: Положение о ТОиР), смотрим:

пункт 1.17. Техническое диагностирование — комплекс работ (операций) по определению с установленной точностью технического состояния (параметров эксплуатационных характеристик) автотранспортного средства (агрегата, узла, системы).

Диагностирование является одним из элементов процессов технического обслуживания и ремонта, осуществляется с использованием специального оборудования, без разборки объекта диагностирования.

Четвертый документ, который нам также необходим – это «Положение о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники. РД 37.009.025-92» (утв. Приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 01.11.1992 № 43) (далее: Положение о ГО). В нём содержится определение, что же это такое — «гарантийное обслуживание»:

“пункт 1.14. Гарантийное обслуживание представляет собой комплекс работ (операций, связанных с реализацией гарантийных обязательств предприятия-изготовителя, направленных на предупреждение отказов и неисправностей, вредного влияния на окружающую среду, обеспечение полной работоспособности продукции в пределах эксплуатационных характеристик, установленных предприятием-изготовителем.”

Вновь возвращаемся к ЗоЗПП.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18: «Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.»

Цель проверки качества – установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения.

Проверка качества состоит из следующих этапов:

1. Оценка внешних качеств предмета, вскрытие корпуса при необходимости.

2. Сопоставление имеющихся внешних данных и свойств с характеристиками, заявленными производителем.

3. Тестирование функций и оценка работоспособности.

Получается, что проверка качества = диагностика. Но проведение проверки качества – это право продавца, которое вытекает из его обязанности принять товар не надлежащего качества. А где написано, что потребитель должен оплачивать обязанности продавца?! Нигде!

Элементарный пример: ваш сосед взял кредит (без поручителей), оплачивать этот кредит – его обязанность. У вас же есть право: помочь соседу выплатить кредит (эх, мне бы таких соседей) или не помогать и ни один суд не заставит вас выплачивать этот кредит! Таким образом, проверка качества — это полностью бесплатная для потребителя (в нашем случае – автовладельца) процедура!

При проверке качества обязательно выяснится по чьей вине возникла неисправность – по вашей, либо нет.

Если не по вашей – гарантийный ремонт! Если по вашей – тут или оплачивать ремонт (но никак не саму процедуру проверки качества!), или требовать проведения экспертизы, если уверены, что вы тут ни при чём! Экспертиза проводится после окончания процедуры проверки качества.

Для этого уже привлекаются специальные эксперты, которые по окончании своих действий выносят заключение. Если они определят, что недостатки у автомобиля возникли не по вине продавца (изготовителя), то потребитель будет обязан возместить все связанные с экспертизой финансовые расходы.

Следующий момент: к кому можно обратиться за проверкой качества?

Вообще, ответ уже дан выше, но стоит повторить:

В соответствии с пунктом 5 ст. 18 ЗоЗПП: «Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.»

Т.е. обратиться за проведение проверки качества вы имеете право абсолютно к любому официальному дилеру той марки автомобиля, которую приобрели.

Законного основания отказать вам в проведении этой процедуры ни у одного дилера нет, хотя бывает, другие дилеры (не тот, у которого вы приобрели авто) пытаются отказать, говоря: «Обратитесь непосредственно к продавцу, это его обязанность, мы просто дилеры этой же марки».

Но дилер = организация, уполномоченная изготовителем представлять его интересы, а дальше – перечитываем пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП и смотрим, кто обязан принять… У меня в практике такое было: Техинком попытался однажды отказать – не получилось, выявили и отремонтировали по гарантии, т.е. бесплатно.

В какой срок проводится процедура проверки качества.

В соответствии с пунктом 1 статьи 20 ЗоЗПП: «Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней»

И, как правило, в договоре купли-продажи автомобиля, дилер вполне законно устанавливает этот срок в 45 дней. Но если в течение этих 45 дней проверка не проведена и ремонт не выполнен, то у вас появляется абсолютно законное право требовать расторжение ДКП, с выплатой всех неустоек и понесенных расходов.

Получается, что проверка качества более длительная процедура, чем «платная диагностика»?

Нет. Даже на «платную диагностику» и ремонт распространяется правило 45 дней.

Если есть вопросы – задавайте! Прикладываю к этой записи (в группе в ВК: .com/niva2131 — читатели с Драйва или пишите в личку, или проходите в группу, здесь просто нет возможности прикрепить файл) образец заявления на проведение проверки качества, которое составлял лично я и пользовался уже не однократно.

Всем удачи!

Группа в ВК: www..com/niva2131
Блог на Драйв2: www.drive2.ru/r/lada/4x4_5d/527219674883032350
Канал на Ютубе: www..com/kden2131
Моя электронная почта (в т.ч. по вопросам рекламы): KDen2131@yandex.ru

Источник: https://www.drive2.ru/l/559948012873318560/

Независимая экспертиза

Экспертиза гарантия

По своей сути, независимая экспертиза представляет собой исследование, которое проводится специалистом, обладающим необходимыми знаниями в определенной отрасли науки, техники, искусства и достаточно большим опытом работы в данной сфере, чтобы суметь сформулировать свое обоснованное, объективное мнение по интересующему вас вопросу.

Независимость эксперта установлена в Федерального закона от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Само определение «независимая экспертиза» подразумевает, что данный специалист никак не связан в финансовом или административном плане с органами власти, надзорными службами, изготовителями или продавцами товаров и услуг.

Одним словом, никто не способен оказать на него давление в силу наличия заинтересованности в определенном выводе эксперта.

Независимая экспертиза может проводиться во внесудебном и судебном порядке. В любом случае, независимость должна быть неотъемлемой частью проводимого исследования, так же как объективность и полнота.

2. Востребованные виды независимой экспертизы

Нередко реализация наших потребительских прав сопряжена с предоставлением товаров или услуг ненадлежащего качества.

В таких ситуациях у потребителя есть возможность защитить свои права и потребовать компенсации понесенных затрат с недобросовестного производителя либо продавца.

Выходом в обстоятельствах уже существующего или назревающего конфликта будет обращение к специалисту-эксперту, обладающему нужными знаниями и опытом в интересующей вас отрасли.

Чаще всего к независимой экспертизе обращаются в следующих случаях:

  • Для экспертизы автомобиля после ДТП;
  • Для экспертизы недостатков товара (бытовая техника, мебель, одежда и обувь и т.д.);
  • При оценке ущерба, причиненного квартире, жилому дому в результате залива или пожара, стихийных бедствий;
  • При купле-продаже имущества;
  • Для оценки качества оказанной медицинской помощи;
  • Для оценки степени причиненного вреда в результате несчастного случая;
  • И т.д.

Независимая экспертиза может быть проведена по самым различным направлениям: товароведческая, автотехническая, почерковедческая, строительная, оценочная, и т.д.

3. Когда необходима экспертиза?

Почему независимая экспертиза имеет важное значение? В ряде случаев независимая экспертиза не только желательна, но и необходима. Например:

  • Для страховой компании, чтобы получить страховые выплаты. Если страховая откажет в выплате страхового возмещения, заключение независимого эксперта поможет отстоять правоту в суде;
  • Для решения споров в досудебном порядке. Заключение независимой экспертизы может помочь не доводить дело до суда. Если другая сторона согласится с размером причиненного ущерба и компенсирует его, то вопрос будет исчерпан и не понадобится обращаться в суд. Обращение в суд всегда связано с дополнительными расходами;
  • Если ожидание судебной экспертизы может затянуться и объект исследования может быть утрачен. В этом случае независимая экспертиза будет единственным мнением специалиста, т.к. при утрате объекта исследования провести судебную экспертизу будет невозможно.

Даже если вам не удастся урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке и придется обращаться в суд, заключение независимого эксперта сыграет важную роль. И если суд примет решение в вашу пользу, то расходы на независимую экспертизу вам возместит проигравшая сторона.

4. Кто может инициировать?

В соответствии с российским законодательством каждый гражданин или юридическое лицо может стать инициатором проведения экспертного исследования вне рамок судебного процесса в сфере гражданских правоотношений. 

5. Кто проводит?

Независимую экспертизу могут проводить как государственные так и негосударственные экспертные учреждения. Внесудебная экспертиза, которую инициировал гражданин или компания, проводится платно, стоимость зависит от вида и сроков экспертизы.

Также, экспертизу может проводить лицо, обладающее специальными знаниями, но не являющееся работником экспертной организации.

6. Порядок проведения независимой экспертизы

  1. Заключение договора. Основанием для проведения экспертизы является договор между заказчиком и экспертной организацией. Перед заключением договора может потребоваться (и чаще всего так и происходит) консультация.

    Научно-исследовательский институт экспертиз проводит консультации бесплатно.

    На консультации заказчик может определиться с видом и объемом будущего экспертного исследования, узнать все подробности, получить информацию о том, какие документы или материалы от него потребуются.

  2. Определение задач. Заказчик вместе с экспертом определяют круг вопросов, которые должна решить экспертиза исходя из конкретной ситуации заказчика. 

  3. Сбор материалов. Затем эксперт сообщает, какие материалы ему необходимы для проведения экспертизы.

  4. Итог экспертизы. По окончанию экспертизы заказчик получает экспертное заключение. Эксперты Научно-исследовательского института экспертиз выполняют заключение в соответствии с требованиями законодательства.

Срок проведения экспертизы и ее стоимость зависит от вида экспертизы, объема исследуемых объектов и поставленных вопросов. 

Судебная экспертиза, в отличие от внесудебной, это не просто исследование, это процессуальное действие.

Судебная экспертиза регламентирована не только законодательством об экспертной деятельности, но и процессуальными кодексами.

В случае, если эксперт проводит экспертизу по назначению суда, он обязан дать подписку об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, это одно из обязательных требований. 

В случае проведения внесудебной независимой экспертизы по заказу частного лица или компании, эксперт не обязан давать подписку.

Однако, такое заключение также может быть использовано в суде, отсутствие подписки не умаляет значимость проведенного исследования.

Грамотное заключение независимого эксперта, отвечающее понятию письменного доказательства, может послужить поводом для судебного разбирательства и выступить в процессе в качестве весомого доказательства.

7. Как выбрать экспертную организацию?

Количество экспертных организаций за последнее время увеличилось. Причина очень простая – вместе с ростом потребления, активным участием граждан в покупке и продаже недвижимости, использованием автотранспорта увеличилось и количество спорных ситуаций, которые порой невозможно разрешить без участия квалифицированного специалиста.

Несмотря на большое количество экспертных организаций, предлагающих различные виды услуг, к их выбору нужно подходить внимательно. На что стоит обратить в первую очередь?

Конечно, продолжительность работы в сфере экспертной деятельности. Если негосударственное учреждение работает недавно, или у него нет аккредитации, то это должно насторожить. Часто экспертная деятельность даже не является основным видом деятельности таких компаний.

Стоимость услуг также имеет значение.

Если стоимость услуг у компании намного ниже, чем в среднем по отрасли, то это может означать, что вы не получите качественное экспертное заключение, выполненное профессионалом в соответствии с законодательством.

Ведь производство экспертизы требует определенных затрат. А некоторые виды экспертиз очень сложны и дорогостоящи, их проведение просто невозможно без соответствующего технически сложного оборудования.

Также необходимо обращать внимание на образование и стаж работы экспертов в соответствующей сфере. 

8. Итог экспертизы

Итог экспертизы – это заключение эксперта по поставленным перед ним вопросам. После проведения исследования эксперт готовит заключение.

Оно состоит из трех обязательных частей (вводная часть, исследование с описанием методик и хода работ, выводы), к заключению прилагаются фотографии, схемы, диаграммы этапов исследования.

Заключение заверяется подписью эксперта и штампом экспертного учреждения.

Экспертное заключение, выполненное в  Научно-исследовательском институте экспертиз Балашиха, соответствует требованиям Федерального закона N 73-ФЗ от 31 мая 2001 г.

«О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

  К заключению прилагаются копии документов о квалификации эксперта, а также копии документов об аккредитации Научно-исследовательского института экспертиз.

Наши заключения соответствуют законодательству РФ и принимаются судами и правоохранительными органами. Деятельность Научно-исследовательского института экспертиз застрахована.

Источник: https://balashikha.gov-expertiza.ru/services/ekspertiza/nezavisimaya_ekspertiza/

Выбирайте профи – более 1 500 000 специалистов для решения ваших задач

Экспертиза гарантия
Ваш регион Москва?ДаВыбрать другой регион

Отправим СМС со ссылкой на приложение

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Планировали приобрести дом, была необходима экспертная оценка строительства и состояние дома. Дмитрий справился на 5+! Очень грамотно и по полочкам разложил все детали и нюансы! Уберег нас от покупки долгосрочной проблемы! Рекомендую как мастера! Крайне грамотный специалист!

11 января 2021

Дмитрий, м. Панфиловская

Услуги заказа: Техническое обследование зданий. Экспертиза ремонта.

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Обращался к Сергею по вопросу экспертизы дома перед покупкой. Результатом доволен. В течении трех-четырех часов он добросовестно осматривал, измерял дом. Оперативно договорились о встрече, приехал со всем необходимым оборудованием. Образован, имеет хороший опыт в строительстве. Рекомендую.

27 декабря 2020

Антон, Истра, Андреевка, Снегири, Алабушево, Голубое

Услуги заказа: Техническое обследование зданий. Экспертиза ремонта. Обследование инженерных систем.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомАндрей пришел, увидел и победил нерадивого подрядчика. Нашел все косяки и доказал на необходимость их устранения со ссылкой на договор подряда так, что подрядчик сейчас безропотно исправляет за свой счет допущенные ошибки.

Андрей действует крайне профессионально, ссылаясь на ГОСТы и СНИПы,… Читать дальше

обезоруживая знанием их наизусть. По результатам экспертизы подготовил отчет на 25 страницах, который, в случае необходимости, может лечь в основу судебного разбирательства.

Отрадно, что у нас есть такие спецы, приводящие горе-подрядчиков в адекватное состояние!

27 августа 2020

Владимир, Воскресенск, Бронницы

Услуги заказа: Экспертиза ремонта.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Выбор данную организацию так как в последний момент наш приемщик квартиры не смог, очень оперативно сработали , приехал мастер Приемщик Егор со стажером , действительно профессионал своего дела. Все объяснил и показал, сами бы не смогли провести такую оценку и указать на косяки застройщика. Оцениваю. Работу на 5+.

17 июля 2020

Никита, м. Локомотив

Услуги заказа: Экспертиза ремонта.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Александр – профессионал. Приехал вовремя. Исследовал дом, дал подробную консультацию по качеству строительства. Буду рекомендовать знакомым.

4 июня 2020

Алла, Серпухов, Чехов

Услуги заказа: Техническое обследование зданий. Экспертиза ремонта. Обследование инженерных систем.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомПолучили комплексный анализ (строительная экспертиза) строящегося дома, который планировали покупать. Мастер предоставил подробный устный и письменный отчет, нашел серьезные недочеты в технологиях строительства и указал на несделанную консервации дома (дом стоял в недостроенном состоянии…

Читать дальше

несколько лет).В отчете указаны ошибки проектирования, отсутствие герметизации инженерных коммуникаций, неправильный расчет утепления и газоснабжения. Также указаны ценовые и правовые аспекты сделки, которые делают ее крайне невыгодной для покупателя. Благодарим мастера за проделанную работу.

Рекомендуем как очень квалифицированного специалиста.

27 февраля 2019

Роман, Железнодорожный

Услуги заказа: Строительная экспертиза.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Работа проведена профессионально в точности с моими пожеланиями.

21 марта 2020

Нина, Долгопрудный, Химки

Услуги заказа: Экспертиза ремонта.

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Обратилась к Василию за помощью в приемке квартиры в новостройке (чистовая отделка). Оперативно договорились о дате/времени, Василий был вовремя. Экспертно помог выявить замечания в отделке и составить заявление. Сама бы я данные недостатки в ремонте точно бы не обнаружила.

24 июня 2020

Маргарита, Люберцы, Красково, Малаховка

Услуги заказа: Экспертиза ремонта.

  • Экспертиза ремонта недорого — широкая база мастеров по ремонту
  • 115 отзывов о специалистах на PROFI.RU
  • Экспертиза ремонта — выбирайте специалиста, учитывая цену и рейтинг в Москве!

Полный список специалистов

Источник: https://profi.ru/remont/ekspertiza-remonta/price-minimal/

Экспертиза товара ненадлежащего качества: порядок и сроки проведения по Закону

Экспертиза гарантия

Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар ненадлежащего качества по гарантии для ремонта, обмена, возврата денег, перерасчета стоимости либо получения определенной компенсации. При этом удовлетворение подобных требований возможно лишь в тех случаях, когда доказана непричастность покупателя к возникновению недостатка, ставшего причиной возврата.

Для установления причин возникновения недостатка, а также решения иных возможных споров в подобных ситуациях нормами законодательства предусмотрена возможность проведения экспертизы качества товара.

Экспертиза товара ненадлежащего качества: понятие, правовое регулирование, цели процедуры

Права и обязанности сторон, возникающие вследствие купли-продажи различных товаров (в рассматриваемом случае – непродовольственных товаров длительного пользования), регулируются положениями Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), а также рядом иных нормативно-правовых актов.

Согласно ст. 18 означенного закона, продавец (либо иная ответственная сторона) обязан принять у покупателя товар ненадлежащего качества для замены на идентичный или аналогичный, бесплатного ремонта, перерасчета стоимости либо возврата денег в соответствии с оговоренными в момент покупки и зафиксированными в договоре купли-продажи условиями предоставления гарантии.

Согласно п. 5 данной статьи, продавец при необходимости может в присутствии покупателя проверить качество товара на месте. В случае сомнений либо спора в отношении возникновения недостатка, ставшего причиной возврата, продавец обязан инициировать проведение технической экспертизы качества товара.

Экспертиза качества в рассматриваемом контексте – комплекс технических процедур, производимый сторонней организацией для проверки исправности, качества и соответствия конкретного изделия определенной марки, модели и артикула заявленным параметрам и характеристикам. Инициатором проведения экспертизы может быть как продавец, так и покупатель, либо иная заинтересованная сторона.

Цели экспертизы

Непосредственными целями проведения экспертизы являются:

  • определение общего качества предъявленного товара, а также характера имеющихся недостатков в отношении возможности его полноценной целевой эксплуатации;
  • выявление причин возникновения имеющихся недостатков: установление факта наличия заводского брака либо нарушения правил эксплуатации, транспортировки, хранения и т. д.

Именно на основании результатов проведенного исследования ответственная сторона делает вывод о причинах неисправности и принимает решение о возможности либо невозможности удовлетворения претензии покупателя в соответствии с требованиями законодательства.

Характеристика процедуры

Экспертиза качества товара производится третьей стороной, т. е. независимой государственной либо частной организацией, способной предоставить непредвзятые и объективные результаты исследования.

Подобная организация должна иметь на то соответствующие полномочия (аккредитацию и действующую лицензию), а также необходимые ресурсы – оборудование, квалифицированный персонал и т. д.

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1, экспертиза качества товара производится за счет продавца либо иной ответственной стороны.

Однако в том случае, если инициатором проведения экспертизы является покупатель, процедура производится за его счет.

Особенности и результаты процедуры

Сама по себе экспертиза качества товара проводится в несколько этапов (при этом особое внимание уделяется недостатку, ставшему причиной возврата):

  1. Проверка функционирования: товар тестируется на предмет соответствия характеристикам и функциям, заявленным производителем и/или продавцом.
  2. Внешний осмотр: товар изучается на предмет сохранности пломб, наличия любых внешних повреждений, деформаций либо иных дефектов.
  3. Внутренний осмотр: внутреннее устройство товара проверяется на предмет соответствия технической документации, наличия каких-либо повреждений, а также следов загрязнения и контактов с жидкостями.

На основании проведенной проверки эксперты составляют соответствующее письменное заключение о причинах возникновения недостатка, т. е. фактически подтверждают либо опровергают причастность покупателя к выявленной им неисправности.

Порядок проведения экспертизы качества товара

Процедура исследования дефектного товара складывается из следующих этапов:

  1. Предъявление товара ненадлежащего качества.
  2. Составление заявления о возврате.
  3. Назначение экспертизы.
  4. Непосредственно экспертиза.
  5. Получение результатов экспертизы.

Предъявление товара

Товар с выявленными недостатками предъявляется представителям организации-продавца либо иной ответственной стороны вместе с документами, подтверждающими факт покупки. После обозначения покупателем обнаруженных недостатков уполномоченные лица проводят первичную проверку товара на месте.

Составление и подача заявления

Кроме товара и подтверждающих документов, следует также предъявить соответствующее заявление.

В тексте документа указываются:

  • адресат: наименование и руководитель организации, принимающей товар по гарантии;
  • заявитель: ФИО, адрес и контактные данные покупателя;
  • описание: дата и место покупки, характер обнаруженных дефектов или несоответствий;
  • суть претензии в соответствии с требованиями законодательства: возврат, обмен, перерасчет и т. д.;
  • согласие на проведение технической экспертизы;
  • подпись заявителя и дата подачи.

Заявление составляется в двух экземплярах. Один передается уполномоченному представителю стороны, ответственной за гарантийные обязательства, на втором сотрудник принимающей стороны ставит отметку о принятии претензии (подпись, дата, печать) и возвращает его покупателю.

Назначение экспертизы

Исследование предъявленного товара инициируется принимающей стороной в случае невозможности выявления причины неисправности на месте.

Согласно требованиям законодательства, покупатель должен быть предварительно уведомлен о месте и времени проведения данного мероприятия и имеет право присутствовать на каждом его этапе.

Экспертиза

В ходе процедуры сотрудниками экспертной организации составляется соответствующий акт, копии которого по окончании исследования товара передаются представителям заинтересованных сторон. Текст данного документа должен содержать:

  • описание принятого товара: марка, модель, артикул, технические характеристики и параметры;
  • сведения об ответственных сотрудниках экспертной организации: ФИО и должности;
  • подробное описание каждого этапа проверки: исправность товара, его соответствие заявленным функциям и характеристикам, сохранность пломб, наличие любых внешних и/или внутренних дефектов и т. д.;

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/texnicheskaya-ekspertiza.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.